TÉMOIGNAGES

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Comprendre le langage non verbal

Objectifs

Le but de ce module est de vous permettre de comprendre le langage non verbal, être apte à détecter ce que "l’autre" ne dit pas, et de vous transmettre le pouvoir de réagir, de mieux communiquer, et surtout, d’agir.

Moyens et méthodes pédagogiques

Supports pédagogiques :

  • Supports de cours.
  • Fiche pédagogique remise en main propre stagiaire.
  • Méthode pédagogique :

  • Mises en situation filmée.
  • Jeux de rôle.
  • Exercices pratiques.
  • Suivi et évaluations :

  • Évaluation du stagiaire, validation des acquis :
      Evaluations permettant de valider les acquis.
  • Évaluation de l’organisme de formation :
      Questionnaire de satisfaction globale du stagiaire sur l’organisation, les qualités pédagogiques du formateur, les méthodes et supports utilisés.

    Encadrement pédagogique :

  • La formation est réalisée par une formatrice spécialisée de la thématique, son CV peut être remis aux stagiaires sur demande.

  • A l'issue de la formation une "Attestation d'assiduité" sera remise au stagiaire directement ou sous un mois à partir de la date de fin de formation.


    Atouts

    Seuls 5 % de la communication passent par les mot, d'où l'importance de la communication non verbale. Décoder le corps c'est décoder le cerveau, observer le corps qui agit, c'est observer l'esprit en mouvement.

    Prérequis

    Etre en contact avec d’autres personnes.

    Programme

    INTRODUCTION

    - Présentation de chacun.
    - Présentation du plan et des objectifs de la formation.

    2. LE CORPS PRECEDE LA PENSEE

    - Les différents types de communication.
    - Les axes de tête ou ce qu’expriment les différentes parties du visage, à travers les émotions ressenties.
    - Boucles de rétroactions : analyse des mouvements et des positions :
  • Principales (bras, jambes).
  • Secondaires (mains).
  • Figures d’autorité (dominant, vigilant, etc…) :
  • Positions de chaise.
  • - Quadrants du regard :
  • Passé.
  • Futur.
  • - Les gestes droite et gauche.
    - Types de gestes.
    - Les micro démangeaisons.
    - Identification des émotions à partir des indices faciaux.
    - Etats émotionnels hypertoniques ou hypotoniques.
    - Théorie et exercices pratiques.
    - Utilisation de la vidéo/jeux de rôle : une vérité, un mensonge.
    - Mises en situation filmées par groupe de 2.
    - Lecture des vidéos et analyse de la gestuelle de chacun.
    - Décryptage des situations et de la gestuelle en reprenant les bases théoriques vues la première journée.
    - Visionnage de courtes vidéos sélectionnées en fonction des différents cas de figure rencontrés.

    CONCLUSION DE LA FORMATION

    Bilan des deux journées
    Questions/Réponses
    Évaluation de la formation
    Évaluation du formateur.


    Le mot du formateur

    Aujourd'hui, l'expression "non verbal" n'est encore présente dans aucun dictionnaire académique, ni français ni anglais ni espagnol…Le langage du corps n’est pourtant pas une invention de l’esprit : Près de 80 % de nos échanges passent par d’autres canaux que celui des mots. Il n’y a d’ailleurs pas de réflexion sérieuse contredisant ce principe. Pourtant, étonnamment, aucun corpus rigoureux ne permet aujourd’hui de classifier encore les informations non-verbales humaines.

    La Synergologie, ou étude du langage corporel permettant de comprendre et d'anticiper les comportements humains, permet de détecter certains micro-mouvements inconscients faits par nos interlocuteurs. Cette discipline a inspiré la série "Lie to me".

    Le but de ce module est de vous ouvrir l'esprit à l'étude du langage corporel, pour vous aider à être plus à l'aide dans votre vie professionnelle et personnelle, et de pouvoir anticiper la réaction de votre interlocuteur.


    Public concerné

  • Dirigeants
  • Cadres dirigeants
  • Commerciaux

    Accessibilité

    Pour les personnes en situation de handicap, merci de prendre contact avec notre Référent handicap au 04 93 28 50 50 ; afin d’analyser dans quelle mesure votre handicap peut être pris en compte.


    Durée

    2 jours soit 16h, donc 4 demi-journées de 4h00

    Les tarifs affichés concernent uniquement les formation en inter.
    Nous contacter pour les formations en intra.

    Horaires

    09h00-13h00 ⁄ 14h00-18h00

    Coût

    Le montant de cette formation s'élève à 700 €
  • Intervenant

    Rocio JOFFRINEAU Rocio JOFFRINEAU
    Infos sur le formateur



    Dates des sessions programmées

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    Rocio JOFFRINEAU Rocio JOFFRINEAU

    Formateur depuis 2012


    Interventions :

    Diplômée en Synergologie, en Belgique et en France, j’ai poursuivi mon perfectionnement à Toronto et Madrid, où j’obtiens le diplôme SCAN CS1 (prévention et détection de comportements suspects) et qui fait de moi la première personne à avoir ce diplôme en France ET en Espagne.

    Formatrice et conférencière en Espagne et en France, pour plusieurs groupes comme Bouygues Télécom, Nice Matin, BNP Paribas, FAEM, CFPB, Epitech, et différentes Polices, je fais des conférences où j’explique les bases de la communication non verbale, appuyée par des vidéos et mises en situation.

    Du plus petit changement de position, aux micro-démangeaisons, aux croisements de bras ou de jambes, imaginez l’avantage que vous avez quand vous savez décoder ce langage corporel chez vos interlocuteurs, et aussi de “voir” le vôtre.

    Les stagiaires repartent avec des éléments, des clés, qui peuvent mettre en pratique le jour même.